Tips on Opening a new Beauty Supply/OTC Store

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So, you want to open your own beauty supply or OTC store. Perhaps you inherited some money or have worked for someone for many years and saved up enough to start a business of your own. Whatever the reason you have decided that, you want to do this: Owning your own business and being your own boss can be very rewarding and fulfilling. However, be prepared to work very hard in the beginning, sometimes seven days a week and many long hours when starting out.

You may look at some of the “giants” in the beauty supply business—the distributors who are very successful and who are living comfortable lifestyles for themselves and their families. Keep in mind that for almost each and every one of them, someone started out working 24/7 in a small beauty supply store or OTC. In many cases they only had one or two employees who were sometimes family members. They were very dedicated to learn the business and work hard to make it successful; it took many years to get where they are today.

 

Listed below are some points that may help if you are determined to open your own beauty supply or OTC store.

 

  1. The most important point is to be dedicated to committing to making your business successful by accepting the fact that you will be putting in many hours of work to get the business started.

 

  1. Learn all you can about the beauty business by visiting beauty supply stores, talking with friends who have started their own businesses, and getting some education about the market trends and types of products you will need to stock. Try to attend some of the trade shows; local, national, or distributor shows. You can learn a lot about many of the products at these events.

 

  1. One of the best ways to go into the beauty supply/OTC business is to find a store in an area that you would like to be in that is selling out. It is much easier to buy a business that is already established, has a customer base, and is already set up with shelving, products, etc. You can always change things around and make the store as you want it, but at least you will be able to start operating your business in a short amount of time and start making some sales. It is much more difficult to start out with an empty store and set it up, buy shelving, buy products, etc. Chances are that the store you buy from who is selling out will have most of the products that customers need on the shelves already and you can always add to that assortment. Of course if money is no object and you have a large amount of time then you can find an empty store and “start from scratch” with your beauty supply store, but in my opinion buying a store that is already set up is the best way to go.

 

  1. Find a distributor or several distributors to be your mentor (adviser). Make an appointment to sit down with them and discuss your plan to open your own beauty supply store. They may even be able to give you the names of some stores that are looking to sell out. When starting out in your own business it is best to buy an assortment of merchandise from a distributor or several distributors rather than trying to buy directly from the manufacturers. Most manufacturers have large minimum orders so you would have to buy more inventory than you can put on your shelves and store the rest in another part of your store. The distributor stocks all of the products you will need and can give you advice and even some education on the products. In addition, you will be able to carry a larger assortment of merchandise than you would if you were to purchase directly from the manufacturer. Additionally, it makes economic sense to buy the merchandise as you need it from the distributor rather than spending large amounts of funds to pay for merchandise that may be stored in your back room for months. Most distributors deliver within a short amount of time once you have established credit with them.

 

  1. Hire knowledgeable personnel to help you run your business. There are many good people out there who are experienced in the beauty supply business and are willing to work hard to help make your business successful. Be sure to treat your employees well and respect them, pay them a fair salary and they will do a good job for you. If you find that any of them are not doing their job then talk to them about it, give them one chance and if you still are not happy with them then replace them.

 

  1. Continue to educate yourself and your employees on products, product usage and most importantly to treat your customers well and with respect. You can have the best products, best prices and nicest store in the area, but if your customers feel they are not being treated well they will not buy from you.

 

Having your own beauty supply or OTC store can be very rewarding, but before you attempt to go into business realize that you are going to have a very large responsibility. You will spend much time and work very hard devoting yourself to your business.

 

새로운 미용 뷰티서플라이/OTC 매장 오픈에 관한 조언

당신의 미용 재료 매장이나 OTC 매장을 오픈한다고 가정해보자. 아마도 상속받은 돈이 있을 수도 있고, 수년간 다른 사람의 사업체에서 일을 하면서 자신의 사업을 시작하기 위한 자금을 충분히 모았을 수도 있다. 당신이 그런 결정을 내린 이유가 무엇이든, 당신의 비즈니스를 소유하고 많은 보람과 성취를 얻을 수 있는 주인이 되는 것을 원하는 것이다. 처음에는 아주 열심히 일할 준비를 해라. 시작할 때는 아마도 일주일 내내 더 많은 시간을 일할 각오를 해야 할 것이다.

뷰티서플라이 업계에서 “거인” 처럼 여겨지는 사람들을 볼 수 있다 – 아주 성공해서 가족들과도 편안한 생활을 누리고 있는 유통업체 사람들. 그들 중 거의 대부분이 처음에는 작은 미용 재료 매장이나 OTC 매장으로 시작해서 하루 24시간 주 7일 내내 열심히 일했다는 것을 명심해라. 많은 경우, 그들은 한 두 명의 직원만 고용했고 어떤 경우 가족들이 직원 대신으로 일을 시작했다. 그들은 비즈니스를 배우는데 전념했고 성공하기 위해 열심히 일했다. 지금의 그들의 모습이 되기까지는 많은 시간이 걸렸다.

 

다음에 나열한 목록들은 당신이 새로운 뷰티서플라이나 OTC 매장 오픈을 결정하는데 도움이 될 것이다.

  1. 가장 중요한 점은 비즈니스를 시작했을 때 많은 시간을 일에 몰두할 것이라는 사실을 인지하고 당신의 사업을 성공적으로 만들 수 있도록 책임지고 전념하는 것이다.

 

  1. 다른 미용 재료 매장을 방문하거나, 자기 비즈니스를 시작한 친구들과 대화도 나누고, 당신의 매장에 필요한 제품들의 타입과 시장 동향에 관한 교육도 받으면서 미용 산업에 관해 당신이 배울 수 있는 모든 것을 배워라. 지역, 전국, 혹은 유통업체 쇼 등등, 트레이드 쇼에 참석하는 것도 좋다. 이런 이벤트를 통해 제품에 관해 많이 배울 수 있다.

 

  1. 미용 재료 매장/ OTC 비즈니스로 들어갈 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 당신이 원하는 지역에서 매매로 내 놓은 매장을 찾는 것이다. 이미 설립되어 고객 기반을 갖고 있으며 제품과 진열대 등이 갖춰져 있는 비즈니스를 구매하는 것이 훨씬 용이하다. 언제든지 매장 안을 당신이 원하는 대로 바꾸거나 꾸밀 수도 있으며, 최소한 짧은 시간 내에 비즈니스 운영을 시작할 수가 있고 매출을 올리게 될 수 있다. 비어 있는 매장에서 새롭게 시작해서 진열대며 제품 등을 구매하고 준비하는 것은 훨씬 어렵다. 매매로 내 놓은 매장을 구매하면 소비자들이 필요로 하는 제품들이 이미 대부분 진열되어 있고 당신이 원하면 언제든 추가할 수도 있다. 물론, 돈이 문제가 안되고 당신이 충분한 시간을 갖고 있다면 비어 있는 매장을 찾아서 당신의 미용 재료 매장으로 처음부터 시작할 수도 있지만, 내 견해로는 이미 설립이 되어 있는 매장을 구매하는 것이 최선인 것 같다.

 

  1. 당신의 멘토(조언자)가 될 수 있는 대리점이나 여러 유통업체를 찾아라. 그들과 앉아서 뷰티서플라이 매장 오픈에 관한 당신의 계획을 의논해 봐라. 아마 그들이 현재 매물로 나와 있는 매장들을 알려줄 수도 있을 것이다. 당신의 비즈니스를 시작할 때는 제조업체로부터 직접 제품을 구매하는 것보다는 대리점이나 여러 유통업체들로부터 구매하는 것이 최선이다. 대부분의 제조업체들은 높은 최소 주문량을 갖고 있기 때문에 당신이 매장에 진열할 수 있는 것보다 훨씬 많은 양을 구매해서 남은 것들은 매장 한 쪽에 보관해야 한다는 것이다. 도매상들은 당신이 필요한 모든 제품들을 보유하고 있으며 당신에게 조언을 해 줄 수도 있고 제품에 관한 교육도 해 줄 수가 있다. 만일 제조업체로부터 직접 제품을 구매한다면, 당신이 취급할 수 있는 것보다 훨씬 많은 종류의 제품군을 다뤄야 할 것이다. 큰 금액을 지불하고 제조업체로부터 많은 양의 제품을 구매해서 몇 달 동안 창고에 보관하는 것보다는, 유통업체들로부터 당신이 필요한 만큼만 구매하는 것이 경제적인 것이다. 대부분의 도매상들은 일단 당신이 그들과 신용을 쌓게 되면 짧은 시간 내에 제품을 배달해 준다.

 

  1. 비즈니스 운영을 위해서 지식을 갖춘 인력을 고용해라. 미용 재료 사업 분야에서 경험을 쌓고 당신의 비즈니스를 성공시키는데 도움이 되도록 열심히 일할 수 있는 좋은 사람들이 많이 있다. 당신의 직원들을 잘 대우하고 존중하며, 적절한 임금을 지불하면 그들도 당신을 위해 열심히 일할 것이다. 만일 그들 중에 자기 일을 하지는 않고 다른 직원들에게 자기 일에 관해 얘기만 하는 직원을 발견하게 되면, 그들에게 한 번의 기회를 더 주고, 그래도 여전히 개선되지 않는다면, 그때는 직원을 교체해라.

 

  1. 제품과 제품 사용, 가장 중요하게는 고객을 존중하고 잘 대하는 태도에 관해서 지속적으로 당신 자신과 직원들을 교육해라. 당신은 주변 지역 내에서 최고의 제품과 최고의 가격, 멋진 매장을 가질 수 있지만, 고객들이 당신의 매장에서 잘 대접받는다는 느낌을 갖지 않으면, 그들은 당신한테서 물건을 구매하지 않는다.

 

당신의 뷰티서플라이 매장이나 OTC 매장을 갖는다는 것은 매우 보람되지만, 비즈니스 세계로 뛰어들기 전에 당신은 아주 큰 책임을 갖게 될 것이라는 것을 인식해라. 당신의 비즈니스를 위해 스스로 전념하고 많은 시간을 할애해서 열심히 일하게 될 것이다.

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Ted Fishman, President of Ted Fishman & Associates, is an industry veteran who has dedicated his life to the betterment of the business. He can be reached through email at tfish90469@aol.com.