More Natural than Ever
Indeed, during my more than 25 years of experience as a Master Cosmetologist, Natural Hair Stylist and Hair Care Manufacturer, I’ve never seen anything like what our industry and society is experiencing now. When I established my first brand almost 20 years ago, interest in natural haircare was casually dismissed as a trend and considered more of a fleeting preoccupation rather than a lasting transformation and trend. Well that has all changed now!
The trickledown effect is those parents who went natural in the 80s, 90s and early 2000s have passed down natural haircare practices to their children. Today, it’s not uncommon to encounter children and teenagers who have never had a relaxer in their entire lives. It’s now clear that there has been a sea of change in how natural hair is viewed and valued, and children are more natural than ever.
According to IRI reporting 2014, the ethnic children’s category is roughly 5% of all ethnic haircare sales resulting in an estimated over $45-$50 million dollars in sales in all distribution channels, including OTCs. This segment’s growth is due to maintenance products on the rise, while children’s relaxer kit sales are down. The companies that are contributing to the growth in the children’s category are companies like Shea Moisture, Taliah Waajid, African Pride and Mixed Chicks. The direct correlation to maintenance category sales growth is due to more children wearing natural hair styles like pony puffs, large parted plaits, two-strand twists, and smaller braids. While smaller braids or twists with extensions take longer to achieve, they have a long-lasting payoff, buying parent’s time between styling and combing sessions. Even with these longer lasting styles, maintenance products are still utilized.
Making sure your shelves reflect what consumers are looking for in this category is important. Mothers—your key customer for the children’s category—continually seek and seem to prefer chemical-free, natural based products that provide maximum detangling, conditioning and softening, moisture and hydration, and shine and luster, with a pleasant scent. Having the proper mix of products for children (both girls and boys) will be very important to ‘mothers’ that come into stores to make purchases. That right mix of products are: shampoos and detangling shampoos, conditioning detanglers, styling creams, holding pomades, glossers and shine products. Mothers are also looking for products that are completely natural, or products that contain the natural ingredients that they relate to, like coconut oil, olive oil, shea butter, argan oil, fruits, berries and avocado oils to name a few.
Time management is also key for the busy, multi-tasking customer. That’s why three-in-one and two-in-one products that simultaneously combine shampooing, conditioning and moisturizing can be a lifesaver for parents tending to natural-haired children. Offering combo packs in store that combine the products listed above will make it easy for customers to make choices in your store.
There are also key times during the year that store owners should have merchandising tools (like end caps, cross merchandising children’s hair products with other categories, in-store promotions and contests) highlighted in their stores when mothers will be shopping. Cross merchandising for children’s haircare can be very effective in the OTC. There are so many other items in the store that are needed for children along with the haircare products like sleep bonnets, wide tooth combs, butter fly clips, soft brittle brush, blow dryers, flat irons and all kinds of hair accessories. The key time periods to cross merchandise these items are: Easter, Summer Camp season, Back-to-School time, and Christmas.
We are now all armed with an arsenal of information about natural hair for adults and children. Through natural hair blogs, websites, social media, events and meet-up groups, knowledge and support networks are readily accessible. OTC stores need to participate and/or partner with manufacturers on these platforms to have a voice with the buying marketplace. Try having meet-up groups at your stores, blog post on your websites, and Twitter and Instagram parties on your social media platforms. This will certainly drive more traffic to your stores.
As a society we all share a vested interest in limiting children’s exposure to chemicals, with an emphasis on general health and well-being. As parents desire to expose their children to less chemicals and desire more natural product offerings in all aspects of their lives, we are poised and ready in the ethnic haircare category and meeting the challenge. We will continue to develop cutting edge products for children and follow the trends that excite parents, while making these products and product education available to our OTC partners.
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아동용 헤어 케어 카테고리
그 어느때보다 네추럴한…
사실, 수석 미용사이자 네추럴 헤어 스타일리스트, 헤어 케어 제조업체로서 25년 이상의 경험을 가진 나는, 우리 산업과 사회가 지금 경험하고 있는 것을 예전엔 본적이 없다. 20여년 전 내가 첫 번째 브랜드를 설립할 때, 네추럴 헤어 케어에 대한 관심은 무심히 한 트랜드로만 일축되었고, 지속적인 변화와 트랜드라기 보다는 덧없는 집착으로 간주되었다. 그러나 지금 모든 것이 달라졌다!
trickledown effect(낙수 효과)는 80,90년대 그리고 2000년대 초기에 네추럴을 선호하던 부모 세대들이 자녀들에게 네추럴 헤어 케어 관리를 물려주는 것이다. 오늘날 릴렉서를 결코 사용한 적 없는, 선천적인 자신의 헤어를 그대로 갖고 있는 아이들이나 청소년들을 만나는 것은 드문일이 아니다. 네추럴 헤어에 대한 검토와 평가 방법이 변화의 바다가 되었음이 이제 분명해졌으며, 아이들은 그 어느 때보다 네추럴 헤어를 많이 유지하고 있다.
2014 IRI 보고에 따르면, 에스닉 아동용 제품의 범주는OTC 매장을 포함한 모든 유통 채널에서 의 판매 추정액4,500 – 5천만 달러 이상에 달하는 전체 에스닉 헤어 케어 매출의 대략5%이다. 이 분야의 성장은 아이들의 릴렉서 키트 판매는 하락하는 반면, 관리 유지할 제품이 증가하기 때문이다. 아동용 제품 범주의 성장에 기여하고 있는 회사에는Shea Moisture, Taliah Waajid, African Pride and Mixed Chicks 등이 있다. 유지 보수 분야의 매출 성장에 직적접인 상관 관계는 더욱 많은 아동들이 포니 퍼프나 넓게 땋은 스타일, 두 가닥으로 꼬아서 만든two strand twist, 작게 땋는 스타일 등 네추럴 헤어 스타일을 유지하고 있기 때문이다. 익스텐션을 이용해서 작게 땋는 스몰 브레이드나 트위스트는 스타일을 만드는데 시간이 좀 더 걸리는 반면, 오래 지속되기 때문에 아이들의 헤어 스타일링을 위한 부모들의 지출 간격이 길어지게 된다, 유지 보수 제품은 물론 여전히 사용된다.
당신의 진열대에 소비자들이 이 범주에서 찾고 있는 제품들이 있는지 확인하는 것은 중요하다. 엄마들은 – 아동용 제품의 주요 고객- 화학 성분이 첨가되지 않은 천연 성분의 제품으로 최대한의 엉킴 방지 효과와 컨디셔닝, 부드러움과 보습, 광택을 줄 수 있는 쾌적한 향의 제품을 지속적으로 찾고 선호하는 것으로 보인다. 아이들을 위한 제품의 적절한 혼합은(남아 여아 모두) 제품 구매를 위해 매장을 찾는 ‘엄마’들에게는 매우 중요하다. 제품의 올바른 혼합 구성은; 샴푸와 엉킴 방지 샴푸, 컨디셔닝, 엉킴 방지제, 스타일링 크림, 포마드, 광택제 등이다. 엄마들은 또한 완전한 천연 제품이나 코코넛 오일, 올리브 오일, 시어 버터, 아르간 오일, 과일, 베리, 아보카도 오일 등의 천연 성분이 함유된 제품을 찾고 있다.
시간 관리는 바쁜 멀티 태스킹 고객을 위한 열쇠이다. 샴푸와 컨디셔닝 그리고 보습 기능을 동시에 담은 3-in-1이나 2-in-1 제품들이 네추럴 헤어를 가진 자녀들을 돌보는 부모들에게는 생명의 은인이 될 수 있는 것이다. 위에서 나열한 제품들을 모아 매장에서 콤보로 제공한다면 소비자들이 당신의 매장에서 제품 선택과 구매를 더욱 쉽게 할 수가 있다.
매장 주인이 쇼핑하는 엄마 고객들에게 특히 강조할 수 있는 판매 전략(예를 들자면, end cap이나 크로스 머천다이징, 다른 범주의 제품들과 함께 아동용 헤어 제품 배치, 매장 프로모션이나 콘테스트 등) 을 가져야만 하는 중요한 시기도 있다. 아동용 헤어 케어 제품에 대한 크로스 머천다이징은 OTC 매장에서 아주 효과적일 수 있다. 매장에는 다양한 아이템들이 있기 때문에, 아동용 헤어 케어 제품과 함께 수면 모자, 사이가 넓은 빗, 나비 모양 클립, 부드러운 솔 브러쉬, 드라이어, 아이언, 다양한 헤어 악세서리도 동반 판매가 가능하다. 이런 제품들의 크로스 머천다이징이 가장 좋은 시기는: 부활절, 여름 캠프, 신학기 그리고 크리스마스이다.
우리는 지금 성인과 어린이 네추럴 헤어에 관한 다양한 정보로 무장하고 있다. 네추럴 헤어 블로그나 웹사이트, 소셜 미디어, 이벤트, 모임, 지식과 지원 네트워크를 손쉽게 접할 수 있다. OTC 매장이 구매 시장에서 목소리를 갖기 위해서는 이러한 플랫폼에 참여하거나 제조업체와 협력하는 것이 필요하다. 매장에서 모임을 가져보거나 당신의 웹사이트에 블로그를 올리고, 소셜 미디어 플랫폼에서 트위터와 인스타그램 파티를 개최해봐라. 분명히 당신의 매장으로 더 많은 발길을 불러 올 수 있을 것이다.
사회로서의 우리는 화학 물질에 대한 어린이들의 노출을 제한하고 그들의 건강과 웰빙을 강조하기 위한 기득권을 공유하고 있다. 부모들은 자신의 아이들이 화학 물질에 조금이라도 덜 노출되길 바라며 아이들에게 더욱 많은 네추럴 제품들을 제공해주고자 하기 때문에, 우리는 에스닉 헤어 케어 범주를 확실히 준비하고 도전할 자세를 갖고 있다. 우리는 이런 네추럴 제품들과 제품 교육이 OTC 매장에서 이뤄어지게할 뿐 아니라, 어린이를 위한 최첨단 제품 개발을 지속적으로 이어갈 것이며 부모들이 좋아하는 트랜드를 따를 것이다.
