Big ideas are often born when a soon-to-be-innovator endures a discouraging experience themselves. This is especially true in the beauty business, and EDEN BodyWorks can testify to it. OTC Beauty Magazine was fortunate to speak with Jasmine Lawrence, Founder of the EDEN BodyWorks, to learn more about the company whose “mission is to provide natural products that integrate wellness and beauty, inspired by nature, to restore and maintain the hair and body’s original design.”
OTC Beauty Magazine (OTC): What is your background with both this company and the beauty business?
Jasmine Lawrence (JL): I am the Founder of EDEN BodyWorks. EDEN BodyWorks develops and distributes natural hair and body care products.
OTC: In your opinion, what is the most interesting aspect of the OTC beauty industry?
JL: The most interesting aspect is the accessibility and convenience. Customers never have to go out of their way to find what they want. In a web-based world, it’s still great to have a place you can count on being close to home, to get the products you really want.
OTC: Can you tell us a little bit about the history of EDEN BodyWorks? How did it get its start?
JL: I started this company to provide quality and affordable products for men and women all around the world after having my own bad experience using harsh products as a young woman. Since it’s launch in 2004 EDEN BodyWorks has been committed to educating and empowering our partners and customers about living a healthy lifestyle and loving their body and hair.
OTC: What differentiates EDEN BodyWorks and makes it stand out from similar companies in the industry?
JL: EDEN BodyWorks stands out due to its commitment to the community and our customers. We constantly seek to do more than just sell products. We partner with other people and businesses to educate and encourage positive values that improve people’s whole lives, not just their hair and skin.
OTC: Briefly describe the brands that make up your product portfolio. What tips do you have to help retailers incorporate these items in their stores?
JL: We currently have 4 collections; each one addressing different needs and wants from consumers. The Peppermint Tea Tree collection was formulated for scalp conditions – to clarify and alleviate problems from the start, while providing a regimen for healthy hair growth. The JojOba Monoi collection is about treating breakage and damaged hair – allowing the hair to return to its natural, healthy state. Coconut Shea is a family of styling aids for moisture and daily maintenance, with added bonuses like amazing conditioning products. We also have a kid’s collection to make washday easier and fun! This fall we are launching a new collection that I know our consumers will enjoy along with their current EDEN products.
OTC: What trend have you seen grow the most recently in your sector of the beauty business and how has the company met consumer demand for it?
JL: An interesting trend I’ve seen is a rise in the adoption of hair care regimens and protective styling. Women are sharing stories and tips across social media to help standardize the way they take care of their hair for different seasons and occasions. EDEN BodyWorks works closely with influencers, beauty professionals, and veterans in the natural hair community to create products that support these regimens. An example is the Coconut Shea line that introduced the brand’s first CoWash and line of styling products.
OTC: If you had to pick one of your products or a specific brand that is most symbolic of your company, what would it be and why?
JL: The two products that really stand out are our Coconut Shea CoWash and our JojOba Monoi Deep Conditioner. Both are non-traditional products that help to aid in one of the most important aspect of hair health and growth: moisturization. Due to the fact that these types of products are not broadly used, EDEN BodyWorks invested in partnerships and marketing to help educate customers on the benefits. Our creative events brought women together and allowed them to get to know each other, the EDEN BodyWorks team and their hair better.
OTC: How do you keep consumers and store owners educated on product releases, uses and general information?
JL: EDEN BodyWorks is very active on social media. We are on all major platforms and continue to see steady growth in our followings. In addition to sharing video tutorials and other education materials via social media and email, EDEN BodyWorks is present at several major conferences, tradeshows and expos around the world. From one-on-one meetings to sampling and in-store promotions, the team at EDEN BodyWorks carefully listens and responds to feedback from both consumers and retail partners to make them feel like valued members of our product development process.
OTC: What form of product promotion do you believe works best in OTC stores and why?
JL: Sampling is the method I have seen – and the most effective. Customers always love to get something for free! They also enjoy being able to try a new product at no risk. Providing educational materials with the product samples allows the customer to learn more about the product and the brand after they leave the store. It also helps them to have a more positive experience with the new product by helping to answer questions and provide more detailed usage tips.
OTC: What do you consider to be one of the biggest beauty struggles women with textured hair face today?
OTC: What do you consider to be one of the biggest beauty struggles women with textured hair face today?JL: I think learning to style their own hair is still a big struggle for women with textured hair. There still exists a social stigma that textured hair is less professional in the workplace. Premiums for hair salons that specialize in managing texture hair are very high and are sometimes the preference for women who are unsure how to get started finding styles they like that they can learn to do on their own.
OTC: We have seen your company exhibiting at various tradeshows. How do you see this participation as being beneficial both for you as a company and for customers who attend the shows?
JL: These tradeshows are not only a great way to meet partners and customers face to face, but they are an essential tool in educating customers about the benefits of certain products and to provide samples of upcoming products. These tradeshows allow us to collect necessary feedback on formulations, packaging and event details. With this feedback we are able to iterate on our products to better suit the needs of our diverse customer base.
OTC: What are EDEN BodyWorks’ goals for finishing out this year? Are any big plans in store for 2017 that you can share?
JL: EDEN BodyWorks has a lot of new and exciting news to share later this year! Our fans and customers provided a lot of great feedback over the years and we are delighted to be able to finally deliver a few of the most requested products thus far.
OTC: What final thoughts would you like to share with OTC readers about the company?
JL: EDEN BodyWorks is community focused and community driven. We rely on feedback from both retail partners and consumers to keep the brand in a position where we are truly meeting the needs of the people we serve. Connect with us and help us create a healthier future!
Vital Company Information
- Company Name: EDEN BodyWorks
- Address: 3330 Cumberland Blvd, Suite 500, Atlanta, GA 30339
- Contact Number: 877-578-3336
- Website: www.edenbodyworks.com
- Years in business: 12
EDEN BodyWorks
큰 아이디어는, 종종 혁신가가 될 사람이 좌절의 경험을 견딜 때 태어난다. 이것은 특히 미용 업계에서도 맞는 말인데, EDEN BodyWorks가 그것을 증명할 수 있다. OTC 뷰티 매거진이EDEN BodyWorks의 창업자인Jasmine Lawrence와 얘기를 나눌 수 있었던 것은 행운이었으며, “자연에서 영감을 얻은 건강과 미를 통합한 천연 제품을 제공하고, 모발과 신체의 원래 모습을 복원하고 유지하는 것이 미션이다”는 이 회사에 관해 더 자세히 알게 되었다.
OTC 뷰티 매거진 (OTC): 회사와 뷰티 업계에서 귀하는 어떠한 배경을 갖고 있습니까?
Jasmine Lawrence (JL): 저는 EDEN BodyWorks의 설립자입니다. EDEN BodyWorks는 천연 헤어 및 바디 케어 제품을 개발, 유통하고 있습니다.
OTC: OTC 뷰티 업계에서 가장 흥미로운 점은 무엇이라고 생각하십니까?
JL: 가장 흥미로운 측면은 접근성과 편리합니다. 고객들은 그들이 원하는 것을 찾기 위해서 결코 멀리 갈 필요가 없습니다. 인터넷의 도움으로, 당신이 정말로 원하는 제품을 얻기 위해 집 가까이에서 믿을 만한 곳을 찾을 수 있다는 것이 아주 편리합니다.
OTC: EDEN BodyWorks의 역사에 관해 간략한 설명 부탁드립니다. 회사는 어떻게 시작되었습니까?
JL: 젊은 여성으로서 거친 제품을 사용하던 좋지 않은 저의 경험을 바탕으로, 전세계 모든 남성과 여성들을 위한 품질 좋고 저렴한 가격의 제품을 제공하기 위해 이 회사를 시작하게 되었습니다. 2004년
EDEN BodyWorks를 시작한 이래로, 저희 회사는 건강한 라이프 스타일과 자신의 신체와 모발을 아끼는 것에 관해 저희 파트너들과 고객들을 교육하고 그들에게 힘을 실어주는데 최선을 다하고 있습니다.
OTC: EDEN BodyWorks가 업계 유사한 다른 회사들과 차별화되고 눈에 띄는 이유는 무엇일까요?
JL: 지역 사회와 고객들에 대한 헌신이 저희 EDEN BodyWorks를 도드라지게 합니다. 저희는 제품 판매 이상으로 할 수 있는 것들을 지속적으로 찾고 있습니다. 저희는 단지 사람들의 모발과 피부만이 아니라 그들의 전체 삶을 개선하는 긍정적인 가치를 교육하고 장려하기 위해 다른 기업, 다른 사람들과 협력합니다.
OTC: 간단히 제품 포트폴리오를 구성하는 브랜드에 대해 설명해 주십시오. 소매업체가 매장에서 이런 제품들을 취급하는데 도움이 될 수 있는 조언이 있다면 무엇일까요?
JL: 저희는 현재 4가지 컬렉션을 보유하고 있습니다. 각각의 컬렉션은 소비자들의 서로 다른 요구와 필요를 해결하고 있습니다. 페퍼민트 티 트리 컬렉션은 두피 컨디션 제품으로서, 건강한 모발 성장을 위한 처방을 제공하는 동시에, 사용 시작부터 문제를 파악하고 완화시킬 수 있도록 공법화되었습니다. JojOba Monoi 컬렉션은 손상된 모발과 부서짐을 치료하는 제품으로 모발이 원래의 건강한 상태로 돌아갈 수 있게 합니다. 코코넛 시어는 보습과 데일리 관리를 위한 스타일링 보조 제품군으로, 놀라운 컨디셔닝 제품이 보너스로 추가 구성되어 있습니다. 또한 저희는 아이들이 좀 더 쉽고 재밌게 씻을 수 있는 아동용 컬렉션도 보유하고 있습니다. 이번 가을, 저희 고객들이 EDEN의 현재 제품들과 함께 더욱 만족할 수 있는 새로운 컬렉션을 출시하게 됩니다.
OTC: 미용 업계의 귀사의 분야에서 가장 최근 성장하고 있는 트랜드는 무엇이며 회사는 이에 관한 소비자들의 요구를 어떻게 충족하고 있습니까?
JL: 제가 보고 있는 흥미로운 추세는 헤어 케어 요법 및 보호 스타일 수용의 증가입니다. 여성들은 여러 계절이나 특별한 행사를 위한 자신의 모발 관리 방법을 표준화하는데 도움이 되도록 그러한 내용과 조언들을 소셜 미디어를 통해 공유하고 있습니다. EDEN BodyWorks는 이런 요법들을 지원하는 제품 생산을 위해 영향력 있는 사람들, 미용 전문가, 천연 헤어 커뮤니티 분야에서 연륜이 있는 사람들과 긴밀하게 일하고 있습니다. 브랜드 최초의
CoWash(conditioner-only washing) 제품과 스타일링 제품 라인을 도입한 코코넛 시어 라인이 한 예입니다.
OTC: 회사의 가장 상징적인 제품이나 브랜드를 하나 만 선택한다면 무엇이고 그 이유는 어디에 있습니까?
JL: 저희Coconut Shea CoWash 와JojOba Monoi Deep Conditioner두 제품은 정말 돋보입니다. 두 제품 모두 모발 건강과 성장의 가장 중요한 측면 중 하나인 보습을 돕는, 기존과는 다른 제품입니다. 이런 제품 형태가 광범위하게 사용되지 않고 있기 때문에, EDEN BodyWork는 제품의 혜택을 보게 될 고객들을 교육하기 위해 파트너쉽과 마케팅에 투자했습니다. 저희의 독창적인 이벤트는 여성들을 함께 모아서 그들이 서로는 물론, EDEN BodyWorks팀과 그들의 모발에 관해 더욱 알 수 있도록 합니다.
OTC: 제품 출시 및 사용법, 그리고 일반적인 정보에 관한 소비자들과 매장 주인들의 교육은 어떻게 실행하십니까?
JL: EDEN BodyWorks 는 소셜 미디어 상에서 매우 적극적입니다. 저희는 모든 주요 플랫폼에 들어 있으며 팔로잉도 지속적으로 성장하고 있습니다. 개별 비디오 지침과 다른 교육적 자료들을 소셜 미디어와 이메일을 통해 공유할 뿐 아니라, EDEN BodyWorks는 세계적으로 여러 주요 컨퍼런스와 전시회 및 박람회에도 참여하고 있습니다. 샘플링을 위한 일대일 미팅과 매장 프로모션부터, EDEN BodyWorks 팀이 소비자와 소매 파트너 양쪽 모두로부터의 피드백을 주의 깊게 듣고 해답을 제공함으로써 그들이 저희 제품 개발 과정의 귀중한 구성원으로 느낄 수 있도록 애쓰고 있습니다.
OTC: OTC 매장에서 가장 효과적인 제품 프로모션은 무엇이라고 생각하시는지, 또 그 이유는 무엇일까요?
JL: 제가 본 것 중에 샘플링이 가장 효과적입니다. 고객들은 항상 무언가 무료로 얻는 것을 좋아하죠! 또한 그들은 위험 부담없이 신제품을 시도할 수 있는 것을 즐깁니다. 제품 샘플과 함께 교육적인 자료를 제공하면 고객들은 매장을 떠나기 전에 그 제품과 브랜드에 관해 좀 더 잘 알게 되죠. 또한 그들의 질문에 대답하고 더욱 상세한 사용 방법을 제공함으로써 그들로 하여금 신제품에 대한 보다 긍정적인 경험을 갖게 합니다.
OTC: 거친 질감의 모발을 가진 여성들이 미용에 관해 가장 어려움을 겪는 부분은 무엇이라고 생각하십니까?
JL: 거친 질감의 모발을 가진 여성들에게는 본인의 모발로 스타일을 만드는 것이 가장 큰 어려움이라 생각합니다. 텍스쳐 헤어가 직장에서는 덜 프로페셔널하다는 사회적인 낙인이 아직도 존재합니다. 텍스쳐 헤어를 전문적으로 관리하는 헤어 살롱의 프리미엄은 아주 높고, 스스로 본인의 스타일을 만들고자 하는 소비자들은 어디서 시작해야 할 지도 모르는 상황입니다.
OTC: 다양한 박람회에서 귀사를 보아왔습니다. 이런 쇼에 참여하는 업체로서의 귀사와 고객들 모두에게 어떤 혜택이 있다고 생각하십니까?
JL: 이런 박람회는 파트너와 고객들을 직접 만날 수 있는 좋은 방법일 뿐 아니라, 특정 제품의 혜택에 관해 고객들을 교육할 수 있고 출시될 제품의 샘플도 제공할 수 있는 필수적인 기회입니다. 이런 박람회들은 제품 성분과 포장 그리고 상세한 이벤트 정보에 관한 필수적인 피드백을 수집할 수 있게 합니다. 이런 피드백을 통해 저희 제품이 다양한 고객 기반의 요구에 더욱 적합할 수 있도록 반복적으로 노력할 수가 있습니다.
OTC: 남은 올 한 해EDEN BodyWorks의 목표는 무엇입니까? 2017년을 위한 큰 매장 플랜을 갖고 계신다면 말씀해 주실 수 있을까요?
JL: EDEN BodyWorks는 남은 올해 동안 여러분과 공유할 수 있는 새롭고 흥미로운 소식들을 많이 갖고 있습니다. 저희 팬들과 고객들은 지난 수년간 좋은 피드백들을 너무도 많이 제공해 주셨고 저희는 지금까지 가장 많은 요청을 받은 제품 몇 가지를 마침내 제공할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.
OTC: 회사에 관해 마지막으로 OTC 독자들과 공유하고 싶은 의견이 있다면 말씀해주세요.
JL: EDEN BodyWorks 는 지역 사회를 중심으로 거기에 초점을 두고 있습니다. 저희가 서비스를 제공하는 사람들의 요구를 진정으로 충족시킬 수 있는 브랜드의 위치를 유지하기 위해서 소매 파트너와 고객들 모두로부터의 피드백에 의존하고 있습니다. 저희와 연결되어 저희가 보다 건강한 미래를 만들 수 있도록 도와주세요!
회사 정보
- 회사명: EDEN BodyWorks
- 주소: 3330 Cumberland Blvd, Suite 500, Atlanta, GA 30339
- 연락처: 877-578-3336
- 웹사이트: www.edenbodyworks.com
- 사업 년수: 12
