It is not unusual to hear of a person or family having roots running deep within the beauty industry, or even a certain business. Perhaps this foundation and dedication is part of what makes the companies within this beauty space so successful. This month we spoke with Todd Simmons, sales manager of Imperial Dax—whose family has been involved in the ethnic beauty industry since the 1970’s—to learn more about this classic, tried-and-true company.
OTC Beauty Magazine (OTC): Please briefly describe the history of Imperial Dax. How did this company get started and what values is it founded on?
Todd Simmons (TS): Imperial Dax was founded by Herman Bley. He came to the U.S. after escaping the concentration camps of Nazi Germany. He was a pharmacist that saw a need for better quality, affordable products in the African American community. He started making products in his garage in Brooklyn, NY in the late 1940’s. By 1954 Dax was incorporated and eventually moved to its current production facility in Fairfield, NJ.
OTC: How is the company structured and what brands make up Dax?
TS: Dax is a family owned business that consists of the Dax and High Life brands.
OTC: Who is the main audience for your products and what steps are you taking to ensure you meet their needs?
TS: Dax is a multicultural brand that has a variety of products for all hair types. We consistently strive to produce products that meet our customers varying needs by monitoring current trends and through a continuous research and development process.
OTC: We understand that Dax has a line or two that are made especially for men. Please tell us more about these.
TS: The Dax tins and the High Life brand of products are typically used by men. They provide a variety of holds for short to medium hair, depending on the style the consumer is looking to achieve.
OTC: What differentiates this company from the others that make up this vast industry?
TS: Dax produces economical and quality products that have stood the test of time. Other companies have come and gone with the trends while Dax has still been able to maintain its market presence. Since we manufacture all of our products, customers can be assured of the quality as well as a timely delivery.
OTC: Please explain how your OTC store partners and our readers can benefit from carrying Dax products.
TS: Store owners realize that they will have consistent sales from an established brand, as well as the backing of a company that provides advertising, social media, and marketing support.
OTC: What is it like to have a business relationship with your company? What do you consider your strengths?
TS: Dax has positive business relationships with companies all over the world. There are several key factors that help us prosper in the competitive beauty industry. The fact that we produce our own products allows us to have one of the fastest order processing schedules in this business. We can typically ship an order within a day or two of receiving it. Being a smaller company, we are not hampered by the bureaucracy that affects larger companies when it comes to decision making. We can move quickly to keep up with current trends or developments within the industry.
OTC: What do you feel is the most important thing for multicultural beauty store owners to know when recommending your company’s products to their customers? Do you have any marketing tips to share?
TS: They need to know what type of results the customer is looking to achieve based on their specific hair type. We provide information as to what Dax products do through print, website, and social media outlets.
OTC: Is there a certain place within OTC stores that your products seem to be more successful?
TS: Anytime your products are near the front of a store or on an endcap they have a better chance of selling.
OTC: What trend have you seen grow the most over the past year, and how has the company met consumer demand for it?
TS: In addition to the trend toward natural hair styles, there has also been a renewed interest in men’s grooming. The Dax and High Life lines of products are well positioned to take advantage of this current trend. Having provided men’s grooming products for many years, customers know they are getting a quality product from a reputable company.
OTC: Does Imperial Dax participate in any community or charity involvement? If so, please explain.
TS: One of the values that are part of the makeup of Dax is to give back to the community. We continuously work with a variety of charitable organizations. Most recently we have made donations to the following groups: Promising Students Program in South Carolina for at risk students, Foundation for Peace which provides nursing and hygiene care to needy people in the Dominican Republic, Wipe Away Those Tears which helps children with life threatening conditions, and many others.
OTC: What does the future hold for Dax? Do you have any big plans for 2016 that you can share?
TS: Dax looks to maintain and grow its presence within the beauty industry. We hope to achieve this goal through new product development or the acquisition of current brands. We are currently working on expanding our lines of men’s grooming products.
Vital Company Information
Company Name: Imperial Dax
Address: 120 New Dutch Lane, Fairfield, NJ 07004
Contact Number: 866-329-9297
Website: www.daxhaircare.com
Years in Business: 60+ years
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Imperial Dax
미용 업계, 심지어 특정 기업 내에서 한 개인이나 가족이 깊게 뿌리 내리고 있음을 듣는 것은 드문 일이 아니다. 아마도 이러한 기반과 헌신이 이 회사를 미용 업계에서 이렇게 성공적으로 만드는 이유 중 일부일 것이다. 이번 달에 우리는 1970년부터 에스닉 뷰티 업계에 가족이 참여하고 있는Imperial Dax의 영업 담당자인Todd Simmons와 얘기 나누면서 이 전통적이고 신뢰할 수 있는 기업에 관해 자세히 알아보았다.
OTC 뷰티 매거진 (OTC): Imperial Dax의 역사에 관해 간단한 설명 부탁 드립니다. 이 회사는 어떻게 시작되었으며 어떤 기반을 가지고 있습니까?
Todd Simmons (TS): Imperial Dax는 Herman Bley에 의해 설립되었습니다. 그는 독일 나치 정권 당시 강제 수용소에서 탈출한 후 미국으로 건너왔습니다. 그는 약사였는데, 아프리카계 미국인 사회에 저렴하면서도 더 나은 품질의 제품이 필요하다는 것을 되었습니다. 그는 1940년 후반부터, 뉴욕 브루클린의 자신의 차고에서 제품을 만들기 시작했습니다. 1954년에 Dax가 통합되었고 현재의 생산 시설이 있는 뉴저지의 Fairfield로 옮기게 되었습니다.
OTC: 회사 구성은 어떻게 되며 어떤 브랜드들이 있습니까?
TS: Dax는Dax와 High Life brands로 구성된 가족 소유 기업입니다.
OTC: 귀사 제품의 주요 고객층은 누구이며 그들의 요구를 충족하기 위해 어떤 노력을 하고 계십니까?
TS: Dax는 모든 모발 유형을 위한 다양한 제품을 보유한 다문화 브랜드입니다. 저희는 현재의 동향을 파악하고 지속적인 연구와 개발을 통해 고객들의 다양한 요구를 충족할 수 있는 제품을 생산하고자 끊임없이 노력하고 있습니다.
OTC: Dax는 특별히 남성들을 위한 라인이 있는 것으로 알고 있습니다. 그것에 대한 자세한 말씀 부탁 드립니다.
TS: Dax tins와 the High Life 브랜드의 제품들은 일반적으로 남성들이 사용합니다. 이 제품들은 고객들이 만들고자 하는 스타일에 따라 짧은 길이부터 중간 정도의 모발을 다양한 스타일로 만드는 기능을 제공합니다.
OTC: 귀사가 방대한 업계의 다른 기업들과 차별화되는 점은 무엇일까요?
TS: Dax는 오랜 시간 동안의 시험을 견뎌낸 경제적이면서도 품질 좋은 제품을 생산합니다. 많은 회사들이 트랜드에 따라 오고 가는 동안 저희 Dax는 여전히 시장에서 그 존재를 변함없이 유지해 오고 있습니다. 전 제품을 저희가 직접 제조하기 때문에, 소비자들은 품질은 물론 적시 납품을 보장받을 수 있습니다.
OTC: OTC 매장 파트너와 저희 독자들이 Dax 제품을 취급함으로써 누릴 수 있는 혜택은 무엇일까요?
TS: 매장 소유자들은 확실히 자리잡은 브랜드로부터 일관적인 판매를 올리게 될 것이라는 것을 알고 있으며, 이와 더불어 광고, 소셜 미디어, 마케팅 지원을 제공하는 회사의 지원도 받게 될 것입니다.
OTC: 귀사와의 비즈니스 관계를 갖는 것이 왜 좋을까요? 귀사의 강점은 무엇이라고 생각하십니까?
TS: Dax는 전 세계 기업들과 긍정적인 비즈니스 관계를 맺고 있습니다. 경쟁이 치열한 미용 업계에서 저희가 번창할 수 있는데 도움이 되는 여러 가지 중요한 요인이 있습니다. 제품을 저희가 직접 만들기 때문에, 저희는 업계에서 가장 빠른 주문 처리 일정을 소화하는 회사 중 하나 입니다. 저희는 주문을 받은 후 보통 하루 이틀 내에 제품을 발송할 수 있습니다. 소규모 회사이기 때문에, 의사 결정에 관해 대규모 기업들에게 영향을 미치는 관료적인 요식체계로 방해 받을 일이 저희 회사에는 없습니다. 저희는 업계의 현재 트랜드나 발전을 유지하기 위해 신속하게 이동할 수 있습니다.
OTC: 다문화 뷰티 매장 주인들이 고객에게 귀사의 제품을 추천 할 때 알아야 할 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하십니까? 가지고 계신 마케팅 팁이 있으시다면?
TS: 그들은 고객들의 특정한 모발 형태를 바탕으로 각 고객들이 어떤 타입의 스타일을 만들고자 하는지를 우선 알아야 합니다. 저희는 인쇄물과 웹사이트, 소셜 미디어 매체를 통해 Dax 제품에 관한 정보를 제공하고 있습니다.
OTC: OTC 매장 내에서 귀사의 제품이 더욱 성공적으로 보일 수 있도록 배치할 수 있는 특별한 장소가 있을까요?
TS: 매장 앞쪽이나 양쪽 끝 진열대에 배치하면 더 많은 판매 기회가 생길 것입니다.
OTC: 지난 해 가장 크게 성장한 동향은 무엇이며, 회사는 소비자들의 요구를 어떻게 충족하십니까?
TS: 네추럴 헤어 스타일에 대한 동향과 더불어, 남성 그루밍에 대한 새로운 관심이 있습니다. Dax와 High Life 라인 제품들은 이런 현재의 트랜드를 활용하도록 잘 배치되어 있습니다. 수년간 남성용 그루밍 제품을 제공해오면서, 고객들은 명성 있는 회사로부터 질 좋은 제품을 구매하고 있다는 것을 알고 있습니다.
OTC: Imperial Dax는 지역 사회나 자선 단체에 참여하고 있습니까? 그렇다면, 이에 관해 설명 부탁 드립니다.
TS: Dax를 구성하는 가치의 일부 가운데 한 가지는 지역 사회에 대한 환원입니다. 저희는 다양한 자선 단체들과 지속적으로 일하고 있습니다. 가장 최근에 저희는 다음과 같은 단체에 기부를 했습니다. 위험에 처한 학생들을 위한 Promising Students Program in South Carolina, 도미니카 공화국의 가난한 사람들에게 간호와 위생 관리를 제공하는Foundation for Peace, 생명에 위협적인 조건에 처한 아이들을 돕는Wipe Away Those Tears, 이 외에도 많이 있습니다.
OTC: Dax의 앞으로의 전망은 어떻습니까? 저희들과 공유할 수 있는 2016년 큰 계획이 있다면?
TS: Dax는 미용 업계 내에서의 현재의 존재성을 유지하고 성장시킬 것입니다. 신제품 개발이나 기존 브랜드 인수를 통해 저희 목표를 달성할 수 있기를 희망합니다. 현재 저희는 남성용 그루밍 제품 라인확장을 작업하고 있습니다.
회사 정보
회사명: Imperial Dax
주소: 120 New Dutch Lane, Fairfield, NJ 07004
연락처: 866-329-9297
웹사이트: www.daxhaircare.com
사업 년수: 60+ years