Skin care is a large, vital sector of the beauty supply industry, and we here at OTC Beauty Magazine are always eager to learn more about manufacturers of beneficial products. We were fortunate to speak to members of the International Beauty Exchange team—Dali Rodriguez-Gould, Operation Manager and VP Assistant (seated), Carolina Velasquez, Business Development Manager (center) and John Graterol, VP of Sales (far left)—to brush up on our knowledge of this thriving company.
Also pictured are Santiago Urtiaga, Warehouse Distribution; Manuel Peña, Warehouse Operational; and Edder Arroyo, Sales and Marketing.
OTC Beauty Magazine (OTC): What is the background of International Beauty Exchange and its presence in the beauty business?
International Beauty Exchange (IBE): International Beauty Exchange, Inc. is one of the largest importers and distributors of multicultural skin care products in the United States. We have been in this important niche market for more than 20 years. International Beauty Exchange, Inc. has developed strong, lasting relationships with OTC wholesalers around the country and chain stores. Our products are available in many countries around the world.
We offer a personalized and reliable service to our customers, delivering original and quality products in a timely manner.
OTC: What is your favorite thing about being a part of the multicultural beauty industry?
IBE: Multicultural beauty consumers are a world growing trend and for us at International Beauty Exchange, this is the perfect opportunity to re-think our skin care business and offer our products to a well-informed shopper as we reach a broader audience.
OTC: Who is International Beauty Exchange? Please explain the company’s history.
IBE: A group of partners saw the opportunity and a demand for skin tone completion products around the word and established operations in 1990. The rest is history; now our products are available worldwide through direct and indirect sales with our loyal distributors such as Jinny Corp., among others.
OTC: What types of products does your company provide to consumers? Explain the brands you represent.
IBE: We are pleased to offer a variety of high quality skin care products, as well as moisturizing treatment like lotions, creams, body oils, and serum, among others. Our broad portfolio of products encompasses leading brands as well as our own brands, such as: African Formula, Caro Light, Caro White, Crusader, Dermaclair, Metasol, Idole, Movate, Morgan Pomade, Precious Beauty, SH18, Topiclear, Topiclear Paris, Venus de Milo and Top White.
OTC: Where are your products manufactured, and are they safe for users of all skin types?
IBE: International Beauty Exchange, Inc. manufactures and distributes skin care products, soaps, creams, lotions, gels and serum in Europe, the Middle East and USA with suitable ingredients for all skin types.
OTC: Is there one certain skin concern your company targets, or is there an array?
IBE: Dry skin, discoloration, and dark blemishes. Topiclear provides great quality products for the skin, helping to moisturize and even out the skin tone by using creams, lotions, oils or gels with natural fragrances such as Papaya and Carrot, leaving the skin beautifully smooth with a healthy look.
OTC: What is the latest innovation or product release of IBE?
IBE: The Topiclear Papaya line, now also available in European Formulation with natural Extracts for even tone complexion.
OTC: What trend have you seen grow the most recently in your sector of the beauty business, and how is the company meeting consumer demand for it?
IBE: Definitely Natural Extracts that provide vitamins A, B, C and E, as well as antioxidants, to fight free radicals to keep skin healthy and beautiful.
OTC: What is IBE doing to ensure excellent customer service to OTC retailers? How can these store owners benefit from working with you?
IBE: We provide education on how to use our products upon our programs of business visits to the retailers.
OTC: What sort of feedback have you received from store owners who sell your product and their customers who use them?
IBE: Topiclear’s products have been around for more than 20 years and consumers love the fact that the fragrance of our soaps and lotions are true to the natural extract properties such as: Papaya, Cocoa Butter, and Aloe Vera, among others.
OTC: What tips would you offer store owners on how to best market your products to customers?
IBE: We provide promo kits to be given as testers to the consumers. Once they try the product they will continue to buy.
OTC: Do you have a top tip regarding general skin care you would like our readers to know?
IBE: Create a routine for your skin care; follow our “How to”:
- Cleanse with Topiclear soap daily
- Exfoliate twice a week to eliminate dead cells
- Treat blemishes or dark spots with our Topiclear lotions or creams.
- Moisturize deeply by applying Topiclear serum.
OTC: Are there big plans in store for 2017 for this company?
IBE: Yes, we are so excited to inform you that we will continue to add more products with natural extracts. Soon to come…coconut products!
OTC: What trade shows does IBE plan to attend this year, and how do you see them benefitting both manufacturer exhibitors and show attendees?
IBE: This year we are participating in: Jinny’s Tradeshows, Beautyworld Middle East and Cosmoprof Las Vegas.
There are many reasons for exhibiting. Some of them are:
- It is a wonderful way to develop and strengthen our brands.
- To get leads from new buyers and prospects.
- To see current clients, which is very valuable.
One of the main benefits of attending a trade show is that customers can immediately compare numerous companies’ products, prices and services. These are also good places to discover new companies and brands.
Often, customers attend trade shows with very little knowledge of who sells the type of products they are looking for. By attending a trade show, they can figure out which companies sell what they are looking for, and which solution is the best for them, all in just one day. Trade shows can also provide the attendees greater confidence in the purchase, due to being given the ability to see the products firsthand.
OTC: Are there any final thoughts would you like to share with OTC readers?
IBE: As we move forward from being among the first innovators of skin tone complexion to now creating new products that are based on natural extracts as the new trends dictate, we at International Beauty Exchange, Inc.—home of Topiclear—would like to extend our gratitude to our loyal customers that have been using our brands since the early stages.
Vital Company Information
Company Name: International Beauty Exchange
Address: 5810 NW 163rd St. Miami Lakes, FL 33014
Contact Number: 305-621-6555
Website: www.ibeautyexchange.com
Years in Business: 27
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International Beauty Exchange
스킨케어는 뷰티 서플라이 업계에서 굉장히 거대하고 중요한 위치에 있습니다. 이에, 저희 OTC 뷰티 매거진 (OTC Beauty Magazine) 은 항상 이 유익한 산물의 제조사 분들에 대해서 더 알고자 노력하고 있습니다. 운이 좋게도 저희는 국제 뷰티 교류 팀의 (International Beauty Exchange) 멤버 분들과 만날 기회를 가지고 – 운영 관리자이자 VP 보좌이신 (의자에 앉아 계시는) 달리 로드리게즈-구드 (Dali Rodriguez-Gould) 씨, 사업 개발부장이신 (중앙) 캐롤라이나 벨라스케스 (Carolina Velasquez) 씨, 세일즈 VP 이신 (가장 왼쪽) 존 그라테롤 (John Graterol) 씨 – 이 훌륭한 회사에 대해 알아볼 보았습니다.
사진에는 창고 배급의 산티아고 울티아가 (Santiago Urtiaga) 씨, 창고 운영의 마뉴엘 페냐 (Manuel Peña) 씨, 그리고 세일즈와 마케팅의 에더 아로요 (Edder Arroyo) 씨도 계십니다.
OTC 뷰티 매거진 (OTC Beauty Magazine, OTC): International Beauty Exchange 사의 배경과 현재 뷰티 산업에서의 입지는 어떻게 되나요?
International Beauty Exchange (IBE): International Beauty Exchange는 현재 미국 내 가장 큰 다 문화 스킨케어 제품들의 수입, 유통회사 중 하나라고 보실 수 있습니다. 저희는 이 틈새 시장 속에서 20 년 이상 자리를 지키고 있습니다. International Beauty Exchange사는 나라 전역에 OTC 도매업자들, 그리고 연쇄점들과 강력하고 끈끈한 관계를 형성해 왔습니다. 저희 제품은 세계 곳곳에서 구매하실 수 있습니다. 당사는 고객 맞춤형 개인 서비스를 제공하며, 우수 품질의 제품들을 빠른 시일 내에 전달해 드립니다.
OTC: 다문화 뷰티 산업을 진행하실 때 어떤 점이 가장 좋으신가요?
IBE: 다문화 뷰티 소비자들의 수는 세계적으로 증가하고 있는 추세이며, 특히 저희 International Beauty Exchange에게는 다시 한 번 저희의 스킨 케어 사업에 대해 생각해 볼 수 있고 또 더 다양한 소비자들에게 접근함으로써, 견문이 넓은 소비자들에게 저희 물건을 소개할 수 있는 완벽한 기회라고 생각합니다.
OTC: International Beauty Exchange사는 어떤 분들일까요? 회사 연혁에 대해서 설명 부탁 드릴게요.
IBE: 몇몇의 파트너들끼리 세계적으로 피부 톤 완성 제품들에 대한 수요와 가능성을 보았고, 1990 년에 설립하게 되었습니다. 나머지는 모두 역사에 남아있습니다; 현재 저희의 제품은 지니 법인 (Jinny Corp) 과 같은 훌륭한 유통회사들과 함께 세계적으로 직, 간접 판매될 만큼 성장했다는 사실이 중요하겠지요.
OTC: 소비자 들에게는 어떤 타입의 제품들을 제공하시나요? 브랜드에 대해 설명 부탁 드립니다.
IBE: 귀사는 로션, 크림, 바디 오일, 세럼과 같은 수분 트리트먼트 제품을 포함한 최고 품질의 다양한 스킨 케어 제품들을 제공해드리는데 매우 보람을 느끼고 있습니다. 또한 저희는 매우 넓은 상품 범위를 자랑하며 이는 유도 상표 및 귀사의 본 제품들을 모두 아우릅니다. 일 예로, 아프리칸 포뮬라 (African Formula), 카로 라이트 (Caro Light), 카로 화이트 (Caro White), 크루세이더 (Crusader), 더마클레어 (Dermaclair), 메타솔 (Metasol), 이돌 (Idole), 모베이트 (Movate), 모건 포마드 (Morgan Pomade), 프레셔스 뷰티 (Precious Beauty), SH18, 토피클리어 (Topiclear), 토피클리어 파리 (Topiclear Paris), 비너스 드 밀로 (Venus de Milo) 와 탑 화이트 (Top White) 를 들 수 있습니다.
OTC: 제품들의 생산은 어디서 이루어지며, 어떤 피부 타입에도 안전한가요?
IBE: 국제 뷰티 교류 주식회사의 스킨 케어 제품들, 비누, 크림, 로션, 젤과 세럼 등은 유럽, 중동, 미국에서 생산, 유통되며 모든 피부 타입에 적합한 재료를 사용합니다.
OTC: 회사가 특별하게 타겟으로 삼는 피부가 있나요? 아니면 어떤 배열 구조가 따로 있나요?
IBE: 건성 피부, 기미, 잡티가 그것 일겁니다. 토피클리어 (Topiclear) 는 피부의 수분 공급과 피부 톤 안정을 도와주는 파파야나 당근과 같은 천연향 성분의 크림, 로션, 오일 혹은 젤 등의 고품질 제품을 제공하여 피부가 건강한 아름다움을 유지할 수 있도록 도와줍니다.
OTC: IBE 의 가장 최근에 발매된 제품 혹은 혁신이라 하면 무엇이 있을까요?
IBE: 토피클리어 (Topiclear) 파파야 라인입니다. 자연 추출물을 이용한 유럽식 포뮬레이션으로 피부색 안정화에 도움을 줍니다.
OTC: 최근 뷰티 산업에서 많은 성장을 이루는 트랜드는 어떤 것이 있을까요? 그리고 회사는 그 소비자들의 욕구를 어떻게 채워나가나요?
IBE: 당연히 비타민 A, B, C 와 E 그리고 노화 방지제를 제공하는 자연 추출물이라고 할 수 있습니다. 이것들은 유리기와 싸워 피부를 더 건강하고 아름답게 유지하게 해줍니다.
OTC: OTC 소매업자들이 최고의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 IBE 는 어떤 식으로 도움을 주나요? 여러분과 일을 하면 어떠한 이점이 있나요?
IBE: 소매업자들을 방문, 저희의 비즈니스 프로그램을 기초로 제품 사용법 등의 교육을 제공하고 있습니다.
OTC: 회사 제품을 직접 판매한 상점 주인 혹은 제품을 사용한 소비자들로부터는 어떠한 피드백을 받으셨나요?
IBE: 토피클리어 (Topiclear) 의 제품들은 근 20년 이상을 소비자 분들과 함께 하였고, 저희의 비누와 로션에 함유된 파파야, 코코아 버터, 알로에 베라와 같은 자연 추출물 천연향은 소비자 분들의 많은 사랑을 받아왔습니다.
OTC: 소비자에게 제품을 홍보하는데 있어서 상점 주인들에게 특별히 전수해 줄만한 팁 같은 것들이 있을까요?
IBE: 저희는 테스터를 목적으로 하여 판촉용 세트를 제공하고 있습니다. 한 번이라도 사용하신다면 계속 저희 제품을 이용하실 겁니다.
OTC: 저희의 독자들이 스킨 케어를 하는데 있어서 알아야 할 기본적인 팁이 있을까요?
IBE: 스킨 케어를 차례차례 규칙적으로 하셔야 합니다; 저희의 방법을 한 번 따라 해 보세요:
- 토피클리어 비누로 매일 세안한다.
- 죽은 세포들을 일주일에 두 번 정도 박피한다.
- 토피클리어 로션 혹은 크림으로 잡티와 반점 등을 관리해 준다.
- 토피클리어 세럼을 적용하여 항상 수분공급을 해 준다.
OTC: 2017년, 혹시 회사 내에서 큰 계획을 준비하고 계신가요?
IBE: 네, 저희는 자연 추출물들을 추가한 제품들을 더 생산해낼 계획을 갖고 있습니다. 곧 코코넛 제품들이 출시 될 것입니다!
OTC: 이번 년도에는 어떤 박람회를 참여하실 예정이며, 이런 트레이드 쇼가 생산 회사 출품 자들이나 쇼 참석자들에게 어떤 식으로 이익을 준다고 보시나요?
IBE: 저희는 올해: 지니의 트레이드 쇼, 뷰티월드 중동 그리고 코스모프루프 라스 베가스 의 참석할 예정입니다.
쇼에 참석하는 데에는 많은 이유가 있습니다, 그 이유로는:
- 저희 브랜드를 개발하고 더욱 더 강건하게 하는 데 최고의 방법입니다.
- 새로운 혹은 잠재 구매자들에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
- 굉장히 많은 가치를 가진 현재 고객들을 뵐 수 있습니다.
트레이드 쇼를 참석하는 가장 큰 이점 중 하나는 소비자들이 그 많은 회사들의 제품, 가격, 서비스 등을 그 자리에서 곧바로 비교할 수 있다는 것입니다. 그래서 이 장소에서는 새 회사나 브랜드를 접하기도 하지요.
종종, 소비자들은 자신이 원하는 타입의 제품을 파는 회사에 대해 매우 적은 정보만을 가지고 트레이드 쇼에 참석합니다. 트레이드 쇼에 참석함으로써, 어떤 회사가 자신의 욕구를 만족시켜줄 수 있고, 어떠한 해결책이 소비자 본인에게 최선인지를 하루 만에 다 알 수 있습니다. 트레이드 쇼는 또한 참가자들이 제품을 직접 눈으로 볼 수 있는 기회를 줌으로써, 제품을 구매 하는 데 더욱 자신감을 제공하기도 합니다.
OTC: 마지막으로 OTC 독자 분들께 드릴 말씀이 있으신가요?
IBE: 저희가 피부 톤 관리의 첫 선구자로서 시작하여 현재 자연 추출물을 이용한 새 제품들을 출시해 나가며 새 트랜드를 이끌어 나가기까지, 저희 International Beauty Exchange는– 토피클리어의 원산지 – 와 처음부터 함께 해오신 모든 소비자 분들께 깊은 감사의 말씀을 드리고 싶습니다.
회사 정보
회사명: International Beauty Exchange
주소: 5810 NW 163rd St. Miami Lakes, FL 33014
연락처: 305-621-6555
웹사이트: www.ibeautyexchange.com
사업 경력: 27 년
