Manic Panic

Who says that anything other than passion is a requirement to creating a creative, fun and unique thriving business within the beauty industry? Manic Panic was born when two sisters—Tish and Snooky Bellomo—both with no previous experience in business or the industry, created a company for the “love of creative color and alternative style.” The rest is history, and OTC Beauty Magazine was fortunate enough to speak with Snooky and Tish, co-owners and Co-Presidents, to learn about its cool past and exciting future.

 

 

 

OTC Beauty Magazine (OTC): How long has Manic Panic been in existence?

Snooky Bellomo (SB): In July, we celebrate our 40 year anniversary and owe all of our incredible success to our commitment to doing what we love, loving what we do, and working tirelessly and fearlessly!

 

OTC: We understand that Manic Panic has some very unique beginnings. Please tell us about the company’s cool history.

Tish Bellomo (TB): ‪We opened America’s first punk rock fashion boutique in 1977, as a sideline to our singing career. We were part of the original NYC alternative music scene, singing backups in Blondie and many other bands. We sold everything we liked: clothing, accessories, cosmetics and hair color. When we created our own line of hair color, we marketed it as a DIY product, targeted towards musicians, artists, and innovative people, because the majority of the beauty industry was not interested in our unconventional line of creative colors. Now Manic Panic® has become a household name. Our products can be seen on the runways at Fashion Week and have been proudly worn by celebrities such as Rihanna, Katy Perry, Lady Gaga, Missy Elliot, Demi Lovato, Sharaya J, Justine Skye and Kelis and singer Corey Glover from Living Colour. Even basketball legend, Dennis Rodman is a fan.

 

OTC: Briefly describe the brands/items that make up the company’s product portfolio.

SB: Manic Panic semi-permanent hair color is available in 3 formulas: High Voltage Classic, Amplified, and the Creamtones, which are 5 Perfect Pastels.
All Hair Color collections are:

• 100% vegan and cruelty free – Tested on Celebrities Not Animals! ™
• MANIC PANIC^® Hair Colors do not contain harsh chemicals such as ammonia or peroxide and are PPD free
• Made with a conditioning agent base. This base also acts as a “filler” for the hair shaft
• Semi-permanent, direct dyes, which means there is no pre-mixing with developer required
• Made in the USA

 

– Flash Lightning Bleach Kits: (in 30 and 40 Volume,) plus our new “Blue Lightning” 30 Volume blue bleach kits to get the perfect base for intense color.

 

– Dyehard Temporary Color Styling Gel (available in 11 vibrant colors): for our customers who desire color without commitment.

 

– “Glam Strips” Clip-in Color: another product for “color without commitment.” Add a touch of color in seconds (available in a rainbow of shades).

 

– “Glamnation” line of Alternative Cosmetics: includes lipsticks, eyeshadows, foundations, glitters and powders that radiate the total Manic Panic look!

 

OTC: What tips do you have to help retailers incorporate these items in their stores?

TB: Manic Panic is a perennial favorite—not just in the youth market, but also with customers who fell in love with the brand when they were young and love it just as much today. It’s more than a beauty brand—it’s a lifestyle brand! Both the name and the packaging are eye-catching and iconic. Retailers can benefit by learning about the Manic Panic history, product benefits and points of differentiation between the Manic Panic brand and the imitation brands. The fact that MP hair color is vegan, cruelty-free, PPD-free, and made in the U.S.A. set the brand apart. Naturally, it is best displayed at eye level, with contrasting colors next to and above each other, to really make the display “pop,” highlighting the vibrancy of our 40+ shades! Our hair swatch charts help the customer choose just the right shade.

A picture is worth 1,000 words, and we recommend and provide signage with our logo and pictures of beautiful people with beautiful hair.

 

OTC: What customer base would you say Manic Panic’s products most speak to?
SB: Our largest demographic is 18 to 35-year-olds, along with fashion-conscious individuals of all ages. Manic Panic has remained on-trend for 4 decades! We have something for everyone, from fun and funky “Glow Under Black Light” colors to the most sophisticated shades to choose from.

 

OTC: Do your products work on customers of all skin and hair types? If so, what makes them universal?

TB: YES! Manic Panic has a range of colors so large (over 50 shades and counting!) that we have the perfect color for every imaginable hair and skin type. For those who want lighter shades, we have a Pasteli-zer product that enables one to create delicate pastel shades from any of our colors. Because our formula is conditioner-based, it adds shine and softness to hair, which is great for all hair types.

 

OTC: What differentiates this company’s products from others like them within the multicultural beauty market?

SB: We believe the multicultural market is underserved when it comes to options and availability in creative colors. Manic Panic is here to change all that! By partnering with the best distributors to bring Manic Panic to multicultural markets, and by offering education about the benefits of our formula on multicultural hair, we feel we can reach more people and they will receive our message well. Manic Panic is also the “go-to” brand for creative color used on wigs and hair extensions. Our hair color is gentle and nourishing to the hair, with no ammonia, peroxide, or other harsh chemicals, and is PPD-free. It is a certified vegan formula—tested on celebrities, not animals™.

The company has always had a commitment to community, and philanthropy. We donate regularly to many worthy charities and support animal rights as well. We want everyone to enjoy the fun and freedom that goes with having fabulous, colorful Manic Panic hair color.

 

OTC: What impact do you think color in general has on the beauty industry—both in terms of trends, creativity, and variety in styling good staples?

TB: The creative color trend that we introduced to the US market 40 years ago is now exploding! The world is finally more open to self-expression and individuality. Options for creativity and variety are limitless!

 

OTC: What trend(s) have you seen grow the most recently in your sector of the beauty business and how is the company meeting that consumer demand?

SB: Ombré, Color Melt, UV hair, Split Dye, Opalescent Hair and Rainbow Hair are trends we have seen over the year that continue to reinvent themselves. Currently Rainbow Roots and Rainbow Under lights are a social media hit! And let’s not forget creatively colored beards and mustaches!

We have continued to expand our line of colors to meet consumer demand. All of our hair colors can be mixed together to customize a look. It is also helpful for consumers who don’t have as much experience in color theory to have more choices of shades—they can use it straight out of the bottle.

We continue to stay abreast of current trends and have a strong customer service team that works with our customers individually to assist them in achieving any look they desire. We also create videos to educate our customers.

 

OTC: What do you personally think makes the beauty industry so unique and exciting?

TB: The beauty industry is evolving every second. In forty years we’ve watched our brand grow from an underground revolution of punk rockers rebelling with their hair and fashion choices to models wearing Manic Panic on the runways at Fashion Week and all around the world. Executives in offices rock Manic Panic in meetings. Creatively colored hair is for everyone now.

 

OTC: What form of product promotion do you believe works best in independent OTC beauty supply stores? Why?

SB: We like gift with purchases (GWPs) to cross promote; “Buy two hair colors, get a free Pastelizer” works well. Giving away a free “DyeAway” Hair Color Removal Wipe with purchase also works well.

Marketing materials with pictures of models wearing different looks draw attention to the products and show consumers various possibilities. We also have a “how to” tutorial video that beauty supply stores can run and also recommend to people new to Manic Panic color. Education on how to use the product is always a plus.

 

OTC: What is Manic Panic doing to ensure excellent customer service to OTC retailers? How can they benefit from working with you?

TB: We are always available for questions and concerns Monday-Friday, 9am-6pm EST. Our reps and customer service team are all trained and constantly updated on our products. We offer a more personal customer service because we have educated stylists available to answer customer calls and emails about the product. Manic Panic has reps across the US to make personal store visits for education, new product training, and any other OTC retailer needs. Additionally, OTC retailers will benefit by increased sales and product diversity when Manic Panic is brought into their mix of offerings.

 

OTC: What beauty shows does your company plan to participate in this year, and how do you see that they benefit both you as an exhibitor and show visitors?

SB: Bronner Bros, Western and Eastern Buying Conferences, America’s Beauty Show, International Beauty Show, Premiere Orlando, Cosmoprof North America and Cosmoprof Bologna are some of the major shows we will be participating in. We also partner with some of our trusted distributors and participate in their independent shows to reach more people and show our support.

Shows are very important for this industry. They allow us to meet our customers and consumers face-to-face, introduce new products, re-educate on the existing line, and get valuable feedback.

 

OTC: Are there any other big plans in store for Manic Panic in 2017 that you can tell us about?

TB: We are launching an amazing new super strength 30 Volume bleach kit called “Blue Lightning” this March. The mega blue bleach powder helps neutralize brassy tones, giving the hair a “clean slate” before applying the hair color. We’re also launching a dry shampoo called “Hair Freshener.” This allows users to freshen their hair in-between shampoos without removing color.

 

OTC: What final thoughts would you like to share with OTC readers?

SB: In 2017, Manic Panic celebrates its 40th year in business, with no plans of stopping anywhere in sight. We thank you for helping us to make the world a more colorful place. And as we always say…Live fast and dye your hair!

Company Name: Manic Panic

Contact Number: 718-937-6055

Website: www.manicpanic.com

Years in business: 40

 

---

Manic Panic

 

뷰티 업계에서 창조적이고, 재미있고 독특하게 번창하는 사업에 열정만큼 필요한 것이 없다라고 말하는 사람은 누구인가요? Manic Panic은 비즈니스 또는 산업 분야에서 경험이 없었던 두 명의 자매 Tish와 Snooky Bellomo가 “창의적인 컬러와 얼터너티브 스타일의 사랑” 을 위한 회사를 만들면서 탄생했습니다. 다 아시는 이야기이고,  OTC 뷰티 매거진은 멋진 과거와 흥미 진진한 미래에 대해 알아보기 위해서 운 좋게도 공동 운영자 및 공동 회장인 Snooky 그리고 Tish 와 대화를 나눌 기회를 잡았습니다.

 

OTC 뷰티 매거진 (OTC): Manic Panic은 얼마나 오래되었나요?

 

Snooky Bellomo (SB): 7월에 40주년을 맞이하며 우리가 사랑하는 일, 우리가 하는 일에 대한 사랑, 지치지 않고 두려움 없이 헌신하여 일한 덕택에 놀라운 성공을 이끌어 냈습니다!

 

OTC: 우리는 Manic Panic이 시작을 아주 특별하게 했다고 알고 있습니다. 회사의 멋진 역사를 좀 말씀해주세요.

Tish Bellomo (TB): ‪가수를 하면서 부업으로 1977 년 미국 최초의 펑크 록 패션 전문점을 오픈하였습니다. 우리는 Blondie와 다른 많은 밴드의 노래를 부르는 오리지널 NYC 얼터너티브 음악에 참여했습니다. 우리가 좋아하는 모든 것을 판매했습니다: 의류, 악세서리, 화장품과 헤어 칼러. 우리의 헤어 칼라 라인을 만들었을 때, 대다수의 뷰티 업계가 틀에 얽매이지 않은 독창적인 색상 라인에 관심이 없었기 때문에 뮤지션, 예술가와 혁식적인 분들께 DIY 제품으로 마케팅을 했었습니다. 이제 Manic Panic®은 누구나 알고 계십니다. 우리 제품은 패션 위크의 런 웨이에서 볼 수 있으며 리안, 케티 페리, 레이디 가가, 미시 엘리엇, 데미 로바토, 샤라 야 J, 저스틴 스카이, 케리스와 같은 유명 인사와 리빙 컬러의 가수 코리 글로버가 자랑스럽게 사용하고 있습니다. 심지어 농구 전설인  Dennis Rodman도 우리 제품의 팬이지요.

 

OTC:  회사 제품 포트폴리오를 구성하고 있는 브랜드/제품에 대해서 간략히 설명해 주세요.

SB:  Manic Panic 반-영구적인 머리색에는 3종류가 있습니다: High Voltage Classic, Amplified, 완벽한 5개 파스텔을 나타내는 Creamtones 입니다.
모든 헤어 컬러 컬렉션은:

• 100% 비건(vegan)과 크루얼티 프리(cruelty free)입니다 – Tested on Celebrities Not Animals! ™
• MANIC PANIC^® 헤어 컬러에는 유해한 암모니아, 과산화물과 PPD가 함유되어 있지 않습니다
• 컨디셔닝 에이전트 베이스로 만듧니다. 이 베이스는 모간용 “필러” 역할을 합니다
• 반영구적, 직접 염색으로 용액과 사전 혼합이 필요하지 않습니다
• 미국에서 제조

 

– 플래시 라이트닝 탈색 키트: (30 및 40 볼륨) 새로운 “블루 라이트닝“30 볼륨 블루 탈색 키트로 강렬한 색상을 위한 완벽한 베이스를 얻으십시오.

 

– 다이하드 임시 컬러 스타일링 젤 (11가지 생생한 색상 사용 가능): 빠른 시간에 컬러를 원하시는 고객님들을 위한 제품.

 

– “글램 스트립스 ” 클립–인 컬러: “시간낭비 없는 컬러”를 위한 또 다른 제품. 몇 초 만에 컬러 터치를 추가하세요 (무지개 색 가능).

 

– 얼너티브 코스메틱 라인의 “Glamnation“: Manic Panic 모습을 발산시켜주는 립스틱, 아이 쉐도우, 파운데이션, 글리터 및 파우더가 포함되어 있습니다!

 

OTC: 이러한 제품들을 소매점에서 판매 하는데 도움이 될만한 팁이 있나요?

TB: Manic Panic은 유스 마켓에서뿐만 아니라 젊은 시절에 이 브랜드를 좋아하셨던 고객들이 아직까지도 사랑해주시는 여러해 동안 인기를 누리고 있는 브랜드입니다. 뷰티 브랜드 이상의 라이프스타일 브랜드입니다. 이름과 포장은 눈을 사로잡으며 상징적입니다. Manic Panic 역사, 제품의 장점과 Manic Panic 브랜드와 짝퉁 브랜드간의 차이점을 학습하여 수익을 얻을 수 있습니다. MP 는 비건, 크루얼티-프리, PPD-프리이고 U.S.A 에서 만들었다는 사실은 브랜드를 특별하게 만들어 주고 있습니다. 당연히 눈높이에 진열해야 가장 잘 보이고 상하좌우에 서로 대비되는 색상을 사용하여 40 개가 넘는 색조를 선명하게 보여주는 “팝” 디스플레이가 가장 좋은 진열입니다! 헤어 견본 차트는 고객이 올바른 쉐이드를 선택하실 수 있도록 합니다.

천마디 말보다 한 장의 사진이 더 나으므로, 아름다운 머리를 가진 아름다운 사람들의 로고와 입간판 사진을 권장하며, 그러한 것들은 우리가 제공하고 있습니다.

 

OTC: Manic Panic의 제품에서 가장 중점을 두는 고객층은 어디인가요?
SB: 우리의 가장 큰 고객층은 18세에서 35세 사이이며 패션에 관심있는 모든 연령대 입니다. Manic Panic은 40년 동안 계속해서 트랜드의 변함이 없었습니다! 우리는 즐겁고 펑키한 “Glow Under Black Light” 색상부터 가장 정교한 색조까지 선택할 수 있는 모두를 위한 특별한 제품입니다.

 

OTC: 제품이 모든 피부, 머리 타입에 잘 어울리나요? 그렇다면 어떤 점이 이것을 가능하게 했나요?

TB: 물론이죠! Manic Panic에는 매우 다양한 색상(50가지 컬러 개수!)이 있어 상상할 수 있는 모든 머리와 피부 유형에 어울리는 색상을 가지고 있습니다. 더 밝은 색상을 원하시는 분들에 대해서는 당사의 모든 색상을 파스텔 톤 색상으로 만들 수 있는 파스텔라이저 제품이 있습니다. 우리의 포뮬러는 컨디셔너 기반이므로 헤어에 빛과 부드러움이 추가되어 모든 헤어 유형에 좋습니다.

 

OTC: W이 회사의 제품이 다양한 문화 뷰티 마켓내의 다른 제품과 차별화되는 요소는 무엇이죠?

SB: W우리는 다양한문화 시장이 독창적인 색상의 옵션과 가용성에 관해서는 서비스가 충분하지 않다고 생각합니다. Manic Panic이 바로 모든 것을 바꿀 주역입니다! Manic Panic은 최고의 유통 업체와 제휴하여 다양한 문화 시장에 진입하고 다양한 문화의 헤어 제품 장점에 대한 교육을 하여 더 많은 분들께 다가 갈 수 있으며 저희의 메시지를 잘 받게 될 것 입니다. Manic Panic은 또한 가발 및 붙인 머리에 사용되는 독창적인 색상의 “go-to” 브랜드입니다. 우리의 헤어 칼라는  머리에 자극이 없으며 영양을 공급해주는 것으로 암모니아, 과산화물 또는 다른 유해한 화학 성분이 없으며 PPD가 없습니다. 이 제품은 검증된 비건 포뮬러로 tested on celebrities, not animals™ 입니다.

회사는 항상 지역 사회와 박애 정신에 대해 헌신해 왔습니다. 우리는 훌륭한 많은 자선 단체에 정기적으로 기부하고 동물의 권리도 지지합니다. 우리는 모두가 멋지고 화려한 Manic Panic 헤어 칼라를 갖는 즐거움과 자유를 누리기를 바라고 있습니다.

 

OTC: 트렌드, 창의성, 스타일의 다양성 측면에서 컬러가 뷰티 산업에 미치는 영향은 무엇이라고 생각하시나요?

TB: 40년 전에 미국 시장에서 선보인 창의적인 컬러 트렌드는 이제 폭발적인 반응을 얻고 있습니다. 지금은 자기 표현 및 개성에 더 개방되어 있는 세계입니다. 독창성과 다양성을 위한 옵션은 무한합니다!

 

OTC:  가장 최근에 뷰티 사업 분야의 트랜드는 무엇이며 회사가 소비자 요구를 어떻게 충족시켜주시나요?

SB: O옴브레, 칼라 멜트, UV 헤어, 스플릿 다이, 오팔 헤어, 레인보우 헤어는 수년동안 스스로 매년 다른 모습을 보여주고 있는 트렌드입니다. 지금은 레인보우 부츠와 레인보운 언더 라이트가 소셜미디어에서 히트를 치고 있습니다. 그리고 창의적인  컬러 수염과 콧수염도 잊지 말자구요!

우리는 소비자 요구를 충족시키기 위해 지속적으로 다양한 컬러를 만들어 왔습니다. 모든 헤어 컬러를 혼합하여 내 마음대로 꾸밀 수 있습니다. 또한 컬러에 대한 경험이 별로 없으신 소비자는 다양한 색조를 선택하여 바로 사용하실 수 있습니다.

우리는 최신의 트랜드에 뒤쳐지지 않고 고객과 개별적으로 협력하여 고객이 원하는 모습을 얻을 수 있도록 돕는 강력한 고객 서비스 팀을 꾸준히 유지합니다. 우리는 고객을 위한 교육용 비디오도 제작합니다.

 

OTC: 뷰티 산업이 매우 독특하고 흥미롭게 하는 이유는 무엇이라고 생각하시나요?

TB:  뷰티 산업은 매순간 진화하고 있습니다. 펑크 로커들이 반항의 표시로 한 헤어와 패션 언더그라운드 혁명이 이제 패션 위크와 전 세계의 런웨이의 모델들이 Manic Panic 을 착용하고 있는 성장까지 40년간 지켜보았습니다.  사무실의 임원들은 회의에서 Manic Panic을 외칩니다. 이제 창의적으로 염색한 헤어는 모두를 위한 것 입니다.

 

OTC: 독립적인 OTC 뷰티 판매점에서 가장 효과가 있다고 생각하는 제품 프로모션의 유형은 무엇이죠? 그 이유는요?

SB:  교차 프로모션인 구매시 경품(GWP)을 선호합니다; “헤어 칼라 제품 2개 구매시 무료 파스텔라이저” 가 반응이 좋습니다. 구매시 무료로 “DyeAway” 헤어 컬러 리무버를 지급하는 것도 좋은 반응을 얻고 있습니다.

서로 다른 외모를 지닌 모델 사진이 담긴 마케팅 자료는 제품에 대한 관심을 끌고 소비자에게 다양한 가능성을 보여 줍니다. 우리는 뷰티 판매점에서 실행할 수 있는 “how to” 비디오를 가지고 있으며 Manic Panic 컬러를 처음 접하신 분들께도 추천합니다. 제품 사용법에 대한 교육은 항상 효과가 있습니다.

 

OTC:  Manic Panic은 OTC 소매점에 우수한 고객 서비스 보장을 위해 어떤 것을 하고 있나요? 귀하와 협업하는 소매점들은 어떻게 혜택을 받을 수 있나요?

TB: 우리는 동부표준시로 월요일-금요일, 오전9시 부터 오후6시까지 언제나 질문과 문의 사항에 대한 답변을 드릴 수 있습니다. 당사 대리점과 고객 서비스팀은 모두 잘 훈련되어 있으며 지속적으로 당사의 제품을 새롭게 갱신하고 있습니다. 교육을 받은 스타일리스트가 고객 전화와 제품에 관련된 이메일에 대해 응답을 해 드리고 있기 때문에 우리는 좀 더 친숙한 고객 서비스를 제공합니다. Manic Panic은 미국 전역에서 교육, 신제품 훈련 및 기타 OTC 소매업자의 개인 상점 방문 담당자를 두고 있습니다. 또한, OTC 소매 업체에 Manic Panic 제품을 판매되고 있는 제품에 추가될 때 제품의 다양성으로 판매가 증가되어 수익을 얻게 될 것 입니다.

 

OTC: 귀사는 올해 어떤 뷰티 쇼에 참가할 계획이고 출품자 및 방문객 모두에게 이익이 된다는 것을 어떻게 알 수 있을까요?

SB: 우리는 Bronner Bros, Western and Eastern Buying Conferences, America’s  Beauty Show, International Beauty Show, Premiere Orlando, Cosmoprof North America 및 Cosmoprof Bologna등에 참여할 예정 입니다. 우리는 또한 신뢰할 수있는 유통 업체 중 일부와 파트너 관계를 맺고 더 많은 사람들에게 다가가며 우리의 지원을 보여주기 위해 독자적인 쇼에 참여합니다.

이 산업에서는 쇼는 매우 중요합니다. 쇼를 통해 고객과 소비자를 직접 만나 새로운 제품을 소개하고 기존 라인에 대한 재 교육을 해드리고 아주 중요한 피드백을 받을 수 있습니다.

 

OTC:  2017 년에 Manic Panic 스토어에 대한 다른 큰 계획이 있는지 말씀해 주시겠어요?

TB: 우리는 올해 3월에 “블루 라이트닝 (Blue Lightning)”이라는 놀랍고 새로운 슈퍼 강도 30 볼륨 탈색 키트를 출시 할 예정입니다. 메가 블루 탈색제는 헤어 칼러를 적용하기 전에 머리카락에 “클린 슬레이트”를 주어 브래시 톤을 중화시켜 줍니다. 이를 통해 소비자는 컬러의 제거 없이 샴푸로 헤어를 새롭게 할 수 있습니다.

 

OTC: 마지막으로 OTC 독자들과 공유하고 싶으신 것은 무엇인가요?

SB: 2017년에 Manic Panic 은 창립 40주년을 기념하며 앞으로도 멈추지 않고 계속 발전해 나가겠습니다. 더욱더 컬러풀 한 곳으로 만들어 주신 모든 분들께 감사드립니다. 그리고 항상 말씀드렸듯이…활기차게 살고 머리를 염색하세요!

 

회사명 : Manic Panic

연락전화번호: 718-937-6055

웹사이트: www.manicpanic.com

사업년수: 40