Innovative Beauty Products

Clay & Lena Campbell

In the Beauty industry, the devil is often in the details, and companies like Innovative Beauty Products, LLC have found success in focusing on just that. Innovative Beauty provides niche products that cater to the finishing touches of our beauty and grooming regimens. Whether its products for longer lashes, tinted eyebrows, graying hair or manicured beards, this company caters exclusively to the little details that matter the most to beauty-conscious consumers. OTC Beauty Magazine spoke with Innovative Beauty co-owner Clay Campbell to learn more about the business and its latest product offerings.



OTC Beauty Magazine (OTC): What is your role with Innovative Beauty Products and how did you first get involved?
I am co-owner along with my wife Lena. I focus mainly on sales & marketing, along with new product development.

OTC: What do you find most interesting about the beauty industry?
I grew up in the industry, so I have seen many changes over the last 25 years. The most interesting aspect of the beauty business is the relative ease of entry for entrepreneurs who may not have a lot of capital to start. It’s still a great place for startups to compete with major corporations.

OTC: Briefly describe the history of Innovative Beauty Products.
The flagship brand Godefroy has been around for almost 100 years and has been owned by several different companies during that period. In fact, the brand was once owned by Carson Products back in the 80’s.

OTC: How did this company get started and what is it founded on?
We purchased the Godefroy brand 12 years ago and then formed our company, Innovative Beauty Products. The Godefroy brand had been in a steady decline for many years and was doing less than $100,000 per year when we purchased it, so it was almost like starting a new business. Our business was founded on the idea to create high-margin, niche items that meet a specific consumer need. We try to create timely products that nobody else offers.

OTC: How is the company structured and what brands is it comprised of?
All of our products are sold under the Godefroy brand. We offer products for both salon professional and retail consumers. We have seen a tremendous growth with our consumer products since Amazon began to offer beauty products. Our channels of distribution include salon wholesale, Beauty OTC, specialty retail, chain drug, catalog and e-commerce. We have a small but growing international business. Some of our best-selling product lines include Instant Eyebrow Tint, 28 Day Mascara, Double Lash & Brow, Barbers Choice Beard & Mustache Dye and THICK.

OTC: Who is the main audience for your products and what steps are you taking to ensure you meet their needs?
We focus primarily on women and men of all colors and ethnicities who have small patches of gray or graying hair. We also offer a full range of eyelash & eyebrow companion products to our L&B color lines. We try to meet our customers’ needs by offering exceptional product 0formulations at an affordable price. Most of our products retail for under $10.

OTC: What sets your products apart from similar ones in the industry?
We are the manufacturers of Capsule Tint, which are single dose color treatments packaged in separate capsule units. Unlike tube colors which must be used entirely once you open them, capsule tint is not exposed to air until you are ready to use it. You can use what you want, when you want, with no color oxidation or waste.

OTC: What is the best way for retailers to position your items and effectively market them in their stores?
We recommend merchandising them in the permanent, boxed hair color section of the store or a secondary location would be with the lash & brow color and accessory section.

OTC: Explain how your OTC store partners and our readers can benefit from carrying Innovative Beauty Products.
We offer very unique products that are not traditionally carried by OTC stores that cater to a predominantly ethnic customer base. As a consequence, store margins range between 40 and 50 percent. Our product range sells especially well with OTC stores that have a diverse customer base.

OTC: What is the biggest challenge with doing business in the beauty industry?
Consolidation within certain retail and wholesale accounts have made it difficult for small companies to operate. Also, the Caucasian OTC beauty market has seen a significant decline in the number of stores over the past five to 10 years.

OTC: How is the company rising to that challenge?
We looked to certain markets like the ethnic OTC market that have not been affected by consolidation or e-commerce, and are relatively easy to gain access. We have tried to develop products that can be sold successfully in these markets. Also, e-commerce via Amazon and others have been a godsend to many small companies who are shut out of the traditional retail consumer market. Third party sellers on Amazon have been a tremendous source of growth for our company.

OTC: What is the newest innovation and/or advancement Innovative Beauty Products has undertaken?
We have recently introduced a line of Eyebrow Transfers for women with little or no eyebrows called MyBrows. These are temporary eyebrow tattoos with a feathered design that creates a beautiful and natural looking eyebrow in just seconds and can last for up to five days. They come in three designs and three colors. MSRP is $4.95 for a package of 12 pairs.

OTC: How do you educate consumers and retailers on product knowledge?
POS materials and displays.

OTC: Do you have an online presence?
Yes, (we’re) very active in social media

OTC: What are Innovative Beauty Products’ plans for the rest of 2017?
Specifically, do you plan on attending Cosmoprof North America in July? If so, what do you think is the most influential part of taking part in the show? Our plans are to stay active in those trade shows we feel best maximize our potential to reach new and existing customers. We exhibit in all of the Cosmoprof shows around the world. We will continue to promote our existing product lines and develop new ones as well. The beauty business is activity driven, and we plan on staying active.

OTC: What is the best business advice you can give store owners?
You have a lot of competition from the retail chains to e-commerce, but you can still provide superior customer service. It takes a lot of work, but it can keep you in business.

OTC: What final thoughts would you like to share with OTC readers about Innovative Beauty Products and your product offerings?
With many traditional OTC product categories suffering from declining retail margins, offering a wide selection of high-margin, niche items can help to bring your overall store retail margins up.



Company Information

Company: Innovative Beauty Products

Address: 2217 Michigan Ave, Arlington, TX 76013

Contact Number: 800-854-9809


Years in Business: 12



뷰티 업계에서는 디테일을 다루기가 매우 힘들며, Innovative Beauty,LLC 와 같은 회사는 바로 그 디테일에 집중하여 성공을 거두었습니다. Innovative Beauty 사는 아름다움을 돋보이게 하기 위한 마지막 터치에 아주 적합한 제품을 제공합니다. 제품 용도가 속눈썹을 더 길게 해주고, 눈썹에 색조를 주고, 흰 머리카락용 또는 턱수염을 잘 다듬기 위한 제품의 여부에 관계없이, 이 회사는 아름다움에 민감한 소비자들에게 가장 중요한 디테일을 독점적으로 제공합니다. OTC 뷰티 매거진은 Innovative Beauty 공동 소유자인 Clay Campbell 씨와 비즈니스 및 최신 제품에 대해 이야기를 나눠봤습니다.


OTC 뷰티 매거진 (OTC Beauty Magazine, OTC): Innovative Beauty Products 에서 맡으신 역할과 그 일을 어떻게 시작하셨는지 말씀해 주시겠어요?
저와 제 아내 Lena 는 공동 소유자 입니다. 저는 주로 새 제품 개발에 따른 판매와 마케팅을 맡고 있습니다.

OTC: 미용 산업에서 어떠한 점이 가장 흥미롭다고 생각하시나요?
저는 지난 25년 동안 이 산업 속에서 자라며 많은 변화들을 보아왔습니다. 뷰티 비즈니스 적인 측면에서 가장 흥미로운 점은 창업할 자본이 많지 않은 사업가들이 비교적 쉽게 접근할 수 있다는 것입니다. 새롭게 시작하는 사람들이 주요 기업과도 경쟁할 수 있는 그런 멋진 곳이지요.

OTC: Innovative Beauty Products 에 관해 간단하게 설명 부탁 드립니다.
주력 브랜드인 “Godefroy” 는 근 100 년이라는 시간 동안 여러 다른 회사들을 거쳐왔습니다. 사실 80년 대에는 Carson Products 가 소유하기도 했었죠.

OTC: 이 회사는 어떻게 그리고 어떠한 것을 기반으로 설립되었나요?
저희는 12년 전 Godefroy 브랜드를 사들이고 Innovative Beauty Products 를 설립하였습니다. Godefroy 는 몇 년간 꾸준히 하락세를 보여왔고 저희가 매수한 시점에서는 연 100,000 달러 이하의 실적을 보이고 있었지요. 즉, 저희는 거의 새 비즈니스를 시작하는 것과 다름이 없었습니다. 저희의 비즈니스는 특정 고객층을 대상으로 틈새시장을 노려 고 이익을 창출하자는 생각을 토대로 세워졌습니다. 저희는 그 누구도 시도하지 않은 그런 제품들을 제 때에 맞춰 제공하려 노력하고 있습니다.

OTC: 귀사는 어떠한 브랜드들로 구성돼 있습니까?
저희의 모든 제품은 Godefroy 브랜드 이름 아래 판매 되고 있습니다. 미용전문가들과 소매업 소비자들 양 쪽 모두를 위해 제품을 준비하지요. 아마존 (Amazon) 에서 뷰티 제품들을 내놓기 시작한 시점부터 저희 제품은 엄청난 성장을 일궈왔습니다. 저희의 유통 경로는 도매 살롱, 뷰티 OTC, 전문 소매점, 약품 체인, 카탈로그와 전자 상거래 등을 포함하고 있습니다. 국제적 비즈니스 또한 아직 작지만 꾸준한 성장을 보이고 있지요. 베스트 셀링 제품들로는 Instant Eyebrow Tint, 28 Day Mascara, Double Lash & Brow, Barbers Choice Beard & Mustache Dye 와 THICK 등이 있습니다.

OTC: 주요 소비자층은 누구이며 어떤 방법으로 그들을 만족시키십니까?
주로 모든 피부색의 남성, 그리고 여성들을 중점적으로 생각하고 있으며 또한 새치 혹은 노화된 머리를 유전적으로 타고난 소수 민족들도 이에 해당됩니다. 추가적으로 L&B 작업공정에게는 속눈썹과 눈썹 제품 등을 제공하고 있습니다. 저희는 합리적인 가격에 우수한 제품을 제공함으로써 고객의 요구 사항을 충족하고자 노력하고 있습니다. 대부분의 저희 소매 제품들은 10 달러 이하로 책정돼 있습니다.

OTC: 귀사 제품이 업계의 유사 제품들과 차별화되는 점은 무엇입니까?
저희는 캡슐 단위의 일회 투여 색상 치료체인 Capsule Tint 를 제조하는 회사입니다. 만약 개방이 된다면 반드시 모두 사용 해야 하는 튜브들과는 달리 Capsule Tint 는 사용자가 준비가 될 때까지 공기에 노출되지 않습니다. 소비자들은 원하는 것을 어떠한 색 산화작용이나 낭비 없이 원하는 때 이용할 수 있습니다.

OTC: 상점에 귀사 제품을 배치 시 소비자의 마음을 더 사로잡을 수 있도록 하는 방법이 있을까요?
상점 내 영구 염색 섹션 등을 추천 드리는 바이지만 속눈썹, 눈썹 색상 및 액세서리 섹션에 놓는 것도 좋은 방법이겠습니다

OTC: 귀사의 OTC 파트너들과 저희 독자들이 Innovative Beauty Products 와 함께 하며 얻을 수 있는 이점에는 어떤 것이 있나요?
저희는 지배적 소수 민족 소비자들을 위한 제품들과 같이 그 동안 OTC 상점들에서 소개되지 않았던 특별한 제품들을 제공했습니다. 이는 결과적으로 상점 이율을 40 에서 50 퍼센트까지 이르게 만들었습니다. 저희 제품은 OTC 상점들 중에서도 다양한 소비자 층을 상대로 하는 곳에서 특히나 뛰어난 성과를 보여왔습니다

OTC: 미용 산업에서 비즈니스를 하는 데 있어서 가장 어려운 점은 무엇일까요?
일부 소매업과 도매업의 합병 과정이 작은 중소기업들의 운영을 어렵게 만들었습니다. 또한 OTC 백인종 미용 시장은 지난 5 ~ 10 년 사이 상점들의 수가 현저히 감소하는 것을 지켜봐야 했습니다.

OTC: 귀사는 어떠한 방식으로 이 어려움을 극복해 나가셨나요?
저희는 합병 혹은 전자 상거래 등의 영향을 받지 않고 상대적으로 접근이 용이한 소수 OTC 시장 등에 눈을 돌렸습니다. 이러한 시장에서 성공할 수 있는 제품을 개발하려고 노력해왔고요. 또한 아마존과 같은 전자 상거래 방식은 전통 소매 시장에서 문을 닫은 많은 중소 기업들에게는 하늘이 내린 선물이었습니다. 아마존에서의 제 3 판매자 들은 당사 성장에 굉장한 도움이 됐습니다.

OTC: Innovative Beauty Products 에서 착수하고 있는 새 혁신적인 혹은 진보적인 품목들이 있다면 말씀해주실 수 있나요?
최근 당사는 눈썹이 거의 혹은 전혀 없는 여성분들을 위한 제품인 MyBrows 를 소개해 왔습니다. 이 깃털 모양의 눈썹 문신은 단 몇 초 만에 아름답고 자연스러운 눈썹을 만들어내며 최고 5 일 정도 까지 유지됩니다. 세 개의 디자인과 색상을 제공하며, 권장소비자가격은 12 쌍이 들어있는 한 팩에 4.95 달러에 책정 되어 있습니다.

OTC: 제품 관련 정보를 소비자와 소매업자들에게 어떤 식으로 전달하나요?
POS 자료들과 전시품들로 전달합니다.

OTC: 온라인에서도 활동하시나요?
네, (저희는) 소셜 미디어를 통해 활발한 활동을 하고 있습니다.

OTC: Innovative Beauty Products 의 남은 2017년 동안의 계획을 듣고 싶습니다. 특히 7월에 열리는 북미 미용 박람회 (Cosmoprof North America) 에 참여하실 계획이신가요?
만약 그렇다면, 박람회에서 가장 영향을 미치는 점은 어떤 것이라 생각하십니까? 저희는 이러한 박람회 등에 적극 참여하여 현 소비자 및 잠재 소비자들에게까지 저희의 잠재력이 최대한 도달할 수 있도록 할 것입니다. 저희는 전 세계에 걸친 모든 박람회에서 전시를 하고 있습니다. 계속해서 기존 제품들을 홍보하고 새 제품 개발에 주력할 예정 입니다. 이 뷰티 산업은 굉장히 활동적이며, 저희는 모든 것을 적극적으로 진행할 계획입니다.

OTC: 비즈니스적인 면에서 상점 주 분들께 드릴만한 조언이 있을까요?
여러분은 소매업에서 전자 상거래에 이르기까지 많은 경쟁자를 두고 있습니다. 하지만, 여전히 최상의 소비자 서비스를 제공할 수 있지요. 많은 시간과 노력이 필요하시겠지만, 그것이 곧 여러분을 성공으로 이끌 것입니다.

OTC: 마지막으로 Innovative Beauty Products 와 그 제품들에 관해 OTC 독자 분들께 남기고 싶은 말씀이 있나요?
많은 전통 OTC 제품들이 소매 이윤 감소로 인해 고통 받고 있는 이 때, 고 이윤의 폭 넓은 상품을 제공함으로써, 결국 이런 틈새 아이템이 여러분에게 큰 이윤을 안겨줄 것입니다.


회사 정보회사
정보회사명: Innovative Beauty Products
주소: 2217 Michigan Ave,  Arlington, TX 76013
연락처: 800-854-9809
사업 경력: 12 년

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